POSTANOWIENIA OGÓLNE
NADZIEJA.PL Sp. z o.o., wydawca chrześcijańskiego serwisu www.nadzieja.pl, zwana dalej NADZIEJA.PL, zastrzega sobie prawo do jednostronnego decydowania o zawartości i tematyce swojego Serwisu, a także decydowania o zmianach bez konieczności poinformowania o tym fakcie użytkowników Serwisu.
Użytkownik Serwisu zapewnia, że korzystanie z Serwisu (oraz jego podserwisów tematycznych) będzie się odbywało zgodnie z zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami oraz w poszanowaniu dla praw własności intelektualnej.
NADZIEJA.PL, zastrzega, iż użytkownik Serwisu korzysta z niego na własny koszt i ryzyko.
NADZIEJA.PL nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki wykorzystania informacji przez użytkownika Serwisu www.nadzieja.pl. Nie ponosimy także odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje użytkownika podjęte teraz i w przyszłości na podstawie informacji zawartych w Serwisie.
PRAWO WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
Prawo do używania, kopiowania i rozpowszechniania dokumentów dostępnych w serwisie www.nadzieja.pl wraz z odpowiednimi grafikami są obwarowane poniższymi zastrzeżeniami dotyczącymi praw autorskich.
Nazwa www.nadzieja.pl oraz znak graficzny nie mogą być używane w reklamie i publikacjach bez pisemnej zgody NADZIEJA.PL.
W serwisie www.nadzieja.pl znajdują się dokumenty, znaki towarowe, oryginalne materiały, a w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, dźwięki, materiały wideo, programy, które są chronione prawem autorskim.
Użytkownicy Serwisu mają obowiązek wykorzystywania wszelkich treści zawartych w www.nadzieja.pl wyłącznie w zakresie osobistego użytku. Kopiowanie, wprowadzanie zmian, przesyłanie, publiczne odtwarzanie i wszelkie wykorzystywanie treści Serwisu do celów komercyjnych wymaga pisemnej zgody NADZIEJA.PL.
W żadnym przypadku NADZIEJA.PL nie będzie odpowiadała za jakiekolwiek szkody związane z utratą danych, sprzętu lub innych wartości materialnych, niematerialnych lub duchowych wynikających z zastosowania publikowanych na stronach www.nadzieja.pl informacji każdego rodzaju.
Użytkownicy zobowiązują się, iż jakiekolwiek korzystanie przez nich za pośrednictwem serwisu www.nadzieja.pl z materiałów chronionych prawami autorskimi na rzecz osób trzecich, w tym ich kopiowanie, przesyłanie i publiczne udostępnianie w Internecie odbywa się za zgodą uprawnionych osób.
REGULAMIN KONTA UŻYTKOWNIKA NADZIEJA.PL
Regulamin obejmuje zasady udostępniania, zakładania i wykorzystania indywidualnego konta użytkownika w domenie nadzieja.pl lub jezus-online.com, zapewniającego dostęp do usług mail'owych.
1. Konta w domenie nadzieja.pl lub jezus-online.com udostępniane są za opłatą przez HOME.PL Sp.j., Plac Rodła 8, 70-419 Szczecin, a hostowane dla NADZIEJA.PL Sp. z o.o., Nowogrodzka 12 lok. 3, 00-511 Warszawa, na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
2. Użytkownikiem konta może zostać osoba pełnoletnia lub osoba niepełnoletnia po uzyskaniu zgody rodziców lub opiekunów.
3. Użytkownik konta otrzymuje pełny dostęp do poczty elektronicznej umieszczonej przez HOME.PL w domenie nadzieja.pl lub jezus-online.com. Użytkownik pragnący skorzystać z innych domen, musi uzyskać pisemną akceptację od NADZIEJA.PL. W innym przypadku będzie korzystał z nich w sposób nieuprawniony i może zostać za to pociągnięty do odpowiedzialności karnej, a we wszelkich uzasadnionych przypadkach, NADZIEJA.PL ma prawo żądać zadośćuczynienia finansowego za poniesione szkody.
4. Konto zakładane jest po akceptacji przez NADZIEJA.PL i może być założone na rok lub na okres dłuższy, co wyszczególnione jest w formularzu rejestracyjnym. Akceptacja wyraża się aktywacją konta w wybranej domenie.
5. HOME.PL i NADZIEJA.PL nie ponoszą odpowiedzialności za wszelkie straty i szkody, w tym utratę danych, wynikające z przerw w funkcjonowaniu systemu pocztowego z przyczyn technicznych lub niezależnych od HOME.PL.
6. NADZIEJA.PL zastrzega sobie prawo do zaprzestania udostępniania serwisu płatnych kont bez podania przyczyn po uprzednim poinformowaniu użytkowników o podjęciu takiej decyzji.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na tej stronie internetowej NADZIEJA.PL i od tego dnia będzie miał zastosowanie do zawieranych z HOME.PL w imieniu NADZIEJA.PL umów na świadczenie usług. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają postanowienia kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw.
SPOSÓB ZAWARCIA UMOWY
1. O ile niniejszy Regulamin nie stanowi inaczej — rejestracja wszystkich typów usług odbywa się przez interfejs znajdujący się na stronach NADZIEJA.PL. Usługi są aktywowane w ciągu 12-24 godzin na okres próbny wynoszący 14 dni od daty wypełnienia formularza, po wcześniejszym e-mail'owym (lub telefonicznym) kontakcie z potencjalnym użytkownikiem konta w NADZIEJA.PL. Jeżeli w tym czasie HOME.PL w imieniu NADZIEJA.PL uzyska potwierdzenie dokonania wpłaty, ważność usługi przedłużana jest o długość opłaconego okresu abonamentowego.
2. Użytkownik, aktywując usługę, oświadcza, iż nazwa tej usługi nie narusza praw osób trzecich. Wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału NADZIEJA.PL. W razie poniesienia przez NADZIEJA.PL lub HOME.PL jakiejkolwiek szkody, na skutek naruszenia przez użytkownika używaniem nazwy usługi praw osób trzecich, użytkownik zobowiązuje się szkodę tę naprawić w pełnej wysokości.
3. Użytkownik zobowiązany jest do wpisania prawidłowych danych kontaktowych (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, dane bilingowe) podczas aktywacji usługi. Wpisanie nieprawdziwych danych i tym samym naruszenie postanowień Regulaminu upoważnia HOME.PL, a w tym także NADZIEJA.PL, do zablokowania i zaprzestania kontynuacji usługi przed upływem okresu próbnego, a także po dokonaniu opłaty abonamentowej. Jeżeli fakt wpisania nieprawdziwych danych zostanie ujawniony po okresie próbnym, w takiej sytuacji ani NADZIEJA.PL, ani HOME.PL nie będzie miał obowiązku zwracać użytkownikowi uiszczonej opłaty abonamentowej za okres, w którym usługi nie będą wykonywane. Opłata za niewykorzystany okres abonamentowy zostanie potrącona z należnością HOME.PL wobec użytkownika z tytułu kary umownej o charakterze gwarancyjnym za nienależyte wykonywanie zobowiązania, której wysokość stanowić będzie równowartość opłaty abonamentowej za niewykorzystany okres, w którym usługa przy należytym wykonywaniu przez użytkownika jego zobowiązań, byłaby przez HOME.PL dla NADZIEJA.PL wykonywana.
4. NADZIEJA.PL zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do usługi w trakcie okresu próbnego, o ile usługa została aktywowana po raz kolejny po usunięciu wynikającym z braku wniesienia opłaty abonamentowej lub też zaprzestania świadczenia usługi wskutek naruszenia postanowień Regulaminu i rozwiązania umowy.
5. NADZIEJA.PL, poprzez firmę HOME.PL zobowiązuje się do wysłania użytkownikowi w ciągu dwóch dni roboczych od aktywacji usługi faktury pro forma.
6. Przekroczenie okresu próbnego i niedokonanie wpłaty skutkować będzie blokadą usługi na kolejne 14 dni. Otrzymanie przez NADZIEJA.PL w tym okresie potwierdzenia wpłaty spowoduje natychmiastowe odblokowanie dostępu do usług. Po tym terminie, wobec braku zapłaty, następuje usunięcie aktywowanej usługi.
7. 21 dni przed zakończeniem opłaconego okresu abonamentowego usługi, NADZIEJA.PL, poprzez firmę HOME.PL wystawia fakturę pro forma na kolejny okres. Przekroczenie okresu abonamentowego i niedokonanie wpłaty skutkuje blokadą usługi na kolejne 14 dni. Otrzymanie przez HOME.PL w tym okresie potwierdzenia wpłaty spowoduje natychmiastowe odblokowanie dostępu do usług. Po tym terminie, wobec braku zapłaty, następuje usunięcie aktywowanej usługi i wygaśnięcie umowy z upływem terminu, na jaki umowa została zawarta.
8. NADZIEJA.PL i HOME.PL nie ponoszą odpowiedzialności za problemy wynikające z opóźnień zawinionych przez osoby trzecie (banki, poczta, rejestratorzy domen itp.).
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych podczas aktywacji usługi w celach służących świadczeniu przez NADZIEJA.PL i HOME.PL usług oraz wystawienia dowodów księgowych.
2. Użytkownik oświadcza, iż wie o swoim prawie do wglądu oraz poprawiania własnych danych osobowych.
3. NADZIEJA.PL i HOME.PL zobowiązują się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi użytkownika i nieudostępniania tych danych innym podmiotom.
4. O ile użytkownik nie zgłosi zastrzeżenia, NADZIEJA.PL ma prawo do opublikowania podstawowych danych użytkownika (nazwa firmy, adres strony internetowej) na swojej liście referencyjnej lub liście referencyjnej HOME.PL.
ŚWIADCZENIE USŁUG
1. NADZIEJA.PL w imieniu HOME.PL zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia usług, za które użytkownik uiścił opłatę abonamentową, o ile nie doszło do naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu i rozwiązania umowy.
2. Jeżeli zaistnieje konieczność czasowego odłączenia dostępu do pewnych elementów usługi, HOME.PL, hostujący usługę dla NADZIEJA.PL, zobowiązuje się do poinformowania o tym użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.
5. Opłata abonamentowa za usługę jest wyłącznie wynagrodzeniem za jej użytkowanie. Nie obejmuje natomiast kosztów związanych z uzyskaniem dostępu do usługi, opłat telekomunikacyjnych, zakupu sprzętu lub oprogramowania do korzystania z usługi czy konfiguracji systemu komputerowego u użytkownika.
6. HOME.PL w imieniu NADZIEJA.PL nie ponosi odpowiedzialności z tytułu transmisji danych, jeśli:
— nie jest inicjatorem transmisji,
— nie wybiera odbiorcy danych oraz
— nie usuwa albo nie modyfikuje danych będących przedmiotem transmisji.
— nie jest inicjatorem transmisji,
— nie wybiera odbiorcy danych oraz
— nie usuwa albo nie modyfikuje danych będących przedmiotem transmisji.
Wyłączenie odpowiedzialności obejmuje także automatyczne i krótkotrwałe pośrednie przechowywanie transmitowanych danych, jeżeli działanie to ma wyłącznie na celu przeprowadzenie transmisji, a dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to w zwykłych warunkach konieczne dla zrealizowania transmisji.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ NADZIEJA.PL
1. HOME.PL w imieniu NADZIEJA.PL ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną użytkownikowi spowodowaną niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług jest następstwem okoliczności, za które HOME.PL bądź NADZIEJA.PL nie ponoszą odpowiedzialności.
2. W razie zawinionego braku ciągłości w dostarczaniu usług, trwającego ponad 24 godziny, HOME.PL w imieniu NADZIEJA.PL zobowiązuje się do rekompensaty w postaci przedłużenia okresu abonamentowego usługi NADZIEJA.PL o miesiąc za każde rozpoczęte 12 godzin przerwy ponad okres jednego dnia.
3. NADZIEJA.PL nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
— braku ciągłości świadczenia usług niezawinione przez HOME.PL,
— nieprawidłowego użytkowania usług,
— podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy aktywacji usług,
— naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu przez użytkownika,
— siły wyższej: kataklizmów (powódź, huragan itp.),
— działania czynników i osób trzecich (awarie kabla, sprzętu lub oprogramowania w sieciach HOME.PL telekomunikacyjnych, komórkowych itp.), na które HOME.PL nie miał wpływu oraz nie mógł im zapobiec,
— posłużenia się danymi autoryzacyjnymi, przekazanymi użytkownikowi w celu dostępu do usług.
— braku ciągłości świadczenia usług niezawinione przez HOME.PL,
— nieprawidłowego użytkowania usług,
— podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy aktywacji usług,
— naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu przez użytkownika,
— siły wyższej: kataklizmów (powódź, huragan itp.),
— działania czynników i osób trzecich (awarie kabla, sprzętu lub oprogramowania w sieciach HOME.PL telekomunikacyjnych, komórkowych itp.), na które HOME.PL nie miał wpływu oraz nie mógł im zapobiec,
— posłużenia się danymi autoryzacyjnymi, przekazanymi użytkownikowi w celu dostępu do usług.
4. HOME.PL nie gwarantuje pełnego funkcjonowania usługi „Informowanie o nieprzeczytanej poczcie na telefon GSM/pager”, a także zastrzega sobie możliwość zmiany zasad funkcjonowania tej usługi bez informowania o tym użytkowników.
5. Szkoda poniesiona przez użytkownika, za którą NADZIEJA.PL lub HOME.PL na podstawie powyższych postanowień może ponosić odpowiedzialność, nie obejmuje ewentualnych utraconych przez użytkownika korzyści.
6. Użytkownik może dochodzić roszczeń wobec NADZIEJA.PL lub HOME.PL na drodze sądowej dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1. Reklamacja składana przez abonenta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz określać:
— użytkownika, w sposób umożliwiający jego identyfikację,
— nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy,
— przedmiot reklamacji,
— okoliczności uzasadniające reklamację.
— użytkownika, w sposób umożliwiający jego identyfikację,
— nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy,
— przedmiot reklamacji,
— okoliczności uzasadniające reklamację.
2. Reklamacja winna zostać przesłana pod adresem NADZIEJA.PL i HOME.PL, wskazanymi w niniejszym Regulaminie.
3. HOME.PL rozpatrzy reklamację w terminie siedmiu dni od daty jej doręczenia, a następnie prześle użytkownikowi odpowiedź, wskazującą rozstrzygnięcie oraz jego uzasadnienie.
